Retourneren
Niet tevreden of per ongeluk het verkeerde besteld? Geen zorgen. Bij Allcam doen we er niet moeilijk over en kun je je bestelling snel en eenvoudig aan ons retourneren.
De voordelen van Allcam retouren
- 60 dagen bedenktijd: Je hebt ruim de tijd om te beslissen.
- Geheel kosteloos: Het terugsturen van je bestelling kost je niets.
- Snelle terugbetaling: We betalen je zo snel mogelijk terug (meestal binnen 5 werkdagen en uiterlijk binnen 14 dagen). Je ontvangt het volledige aankoopbedrag inclusief de eventuele verzendkosten van de heenzending terug.
Wil je liever ruilen?
Laat het ons weten op het retourformulier of neem contact op met de klantenservice. We nemen direct contact met je op zodra we de retour hebben ontvangen om de ruiling in orde te maken.
Hoe werkt het? In 3 simpele stappen:
- Meld je retour aan: Klik op de knop onderaan deze pagina om je retour aan te melden. Na het aanmelden heb je nog 14 dagen de tijd om het product daadwerkelijk terug te sturen.
- Pak het zorgvuldig in: Gebruik voor het terugsturen indien mogelijk een doos van maximaal 15 x 30 x 30 cm. Dan past hij eenvoudig in onze brievenbus, wat zorgt voor een snellere verwerking.
- Geef het af: Lever het pakket in bij het gekozen inleverpunt.
Belangrijk om te weten: Behandel het product met zorg en zorg dat het goed verpakt is voor de terugreis. Mocht het product of de verpakking meer beschadigd zijn dan nodig is om het te proberen, dan kunnen we deze waardevermindering aan je doorberekenen.